מספרי טלפון

היכרות

סרגל מספרים

טבלת המספרים מציגה את כלל מספרי הטלפון הנמצאים בחשבון.

מבחינה תצוגתית כל מספר במערכת משויך למשתמש פעיל או למשתמש המערכת- Admin User. 

פירוט עמודות הטבלה:

שם משתמש המשתמש אליו משויך מספר הטלפון
מספר מספר הטלפון אותו ניתן לנהל
מדינה המדינה אליה שייך המספר
הגדרת שימוש כל מספר יכול להפנות שיחות לנתב פשוט (הפניה ישירה לשלוחה/מספר אחד או יותר) או לנתב מתקדם (IVR - עם תפריטי ניתוב)
הערות הערות בעבור מה המספר משמש

הגדרת מספר בשיחה יוצאת

על מנת להגדיר או לשנות עבור משתמש מסויים את מספר הטלפון איתו הוא יוצא לעולם:

1. היכנסו לטבלת ניהול השלוחות.

שלוחות

2. לחצו על עריכת פרטי משתמש למטרת פתיחת חלון ההגדרות.

ערוך שלוחה

3. עם פתיחת חלונית ההגדרות, בחרו באופציית "מספר מזוהה" ומייד תפתח חלונית גלילה שבה מופיעים כלל המספרים המוגדרים בחשבון.

4. בחרו את המספר הרצוי.

הגדרת מספר

הגדרת מספר בשיחה נכנסת

הגדרת מספר בשיחה נכנסת הינה פעולה שמתבצעת דרך נתב השיחות.

מכיוון שהגדרת מספר טלפון בשיחה נכנסת הינו הליך מורכב מעט יותר מהגדרת מספר טלפון בשיחה יוצאת, אנא צרו קשר עם מוקד התמיכה הטכנית שלנו. אנו נשמח לבצע את ההגדרות עבורכם או לחלופין להעביר הדרכה מסודרת על הנושא על מנת לאפשר לכם לבצע את הגדרות אלה באופן עצמאי בעתיד.