שלוחת האפליקצייה

בעידן הסלולרי המתקדם, אחת הדרכים שלנו ב - Voicenter להגשים את החזון לייעילות מקסימלית בסביבת התקשורת, היא לאפשר למשתמשי הקצה גישה נוחה וקלה גם באמצעות מכשיר הסלולר.

כחלק מכך, פיתחנו אפליקציית Mobile המאפשרת לך להיות זמין בשלוחה המשרדית שלך, גם אם אינך נמצא במשרד. האפליקציה מותאמת הן ל-Android והן ל- IOS, פועלת על בסיס רשת ה- WiFi או 3G, כאשר כל שלוחת אפליקציה נרשמת אל ה- Data Center הקרוב והזמין אליה ביותר בענן הטלפוניה הגלובלי שלנו.

אם כן, הטכנולוגיה החדשנית של Voicenter Cloud, מאפשרת לשלוחת מובייל, להתחבר באופן עצמאי אל ענן הטלפוניה הגלובלי ולשמש כשלוחה משרדית לכל דבר. בנוסף לכלל התכונות המתקדמות והייחודיות המאפיינות את מהמרכזייה הטלפונית של Voicenter, שלוחת המובייל נהנית בדיוק מאותן תכונות ומתנהגת כחלק אינטגראלי ממערכת הטלפוניה בארגון.

בין התכונות והיתרונות של שלוחת Voicenter App:

  • חסכון כספי – חסכון בעלות שיחות ותעריפים בינלאומיים. היות והאפליקציה היא שלוחה של המרכזייה לכל דבר, גם עלויות השיחות הן זהות והתקשורת בין השלוחות הן חינם מכל מקום בעולם!
  • תקשורת פנים ארגונית – אפשרות להעברת שיחות לשלוחות האפליקציה מכל מקום בעולם.
  • פירוט שיחות – בפירוט שיחות כל השיחות מהאפליקציה מופיעות כחלק אינטגרלי מהחשבון החודשי.
  • רציפות עסקית – לא קיימת תלות בשלוחה במשרד וניתן לתקשר מכל מקום בעולם עם אותו מספר מזוהה כמו במשרד
  • הקלטת שיחות – ניתן להקליט השיחות המתקיימות באפליקציה
  • ועוד

כיצד הלקוחות שלנו משתמשים בשלוחת Voicenter App?

  • שלוחה מקבילה – שלוחת האפליקציה הינה בעלת התנהגות זהה ומקבילה לשלוחה במשרד, כך שבשיחה נכנסת שתי השלוחות (המשרדית והאפליקציה) מצלצלות יחדיו.
  • שלוחה שנייה – שלוחה נוספת עבור המשתמש אשר בעלת התנהגות והגדרות עצמאיות הנכנסת לפעילות במהלך / מחוץ לשעות העבודה
  • פתרון לנסיעות לחו"ל – היות והשיחות הפנים ארגוניות (גם דרך האפליקציה) הן חינם, ויש צורך בזמינות גבוהה בטלפון גם כאשר נמצאים בחו"ל, האפליקציה מהווה פתרון אידיאלי לשמירה על תעריפי השיחות כמו במשרד וכמובן שיחות פנימיות חינם מכל מקום בעולם.
  • שלוחת "חירום" – שימוש נוסף באפליקציה הוא כאשר יש תקלות בחשמל או באינטרנט, שלוחת האפליקציה נכנסת לפעולה כאשר היא עושה שימוש בחיבור 3G ונותנת מענה מושלם במצבי "חירום"

מסכי האפליקציה:

 02 (1)    03    04-b     08 

   

להורדת האפליקציה למכשירי Android – בקרו ב- Google Play

להורדת האפליקציה למכשירי IPhone – בקרו ב- App Store