היכרות
בעמוד ניהול שלוחות הסלולר ניתן לצפות בשלוחות הסלולריות הקיימות בחשבון וסטטוס השלוחות.
שירות Voicenter Mobile מאפשר ללקוחותינו לעשות שימוש בכרטיסי ה Sim שלנו ולחבר אותם לשירותי המרכזייה הקיימים של Voicenter על מנת:
- לצפות בפירוטי שיחות
- לבצע הקלטת שיחות ולהאזין להקלטות השיחה
- ניהול המספרים בנתב השיחות המתקדם של Voicenter
- צפייה וניטור בפעילות השלוחות בשירות המוניטור והדוחות
- הפעלת שירותי אינטגרציה עם מערכות CRM מול שלוחות הסלולר
- ועוד..
השלוחות מוגדרות על גבי כרטיס SIM וניתן לעשות בו שימוש הן בניידים האישיים והן בטלפונים סלולריים שולחניים
| שם משתמש | המשתמש אליו משויכת השלוחה |
| שם שלוחה | השם אשר הוגדר לשלוחה |
| מספר טלפון | המספר הסלולרי המשויך לשלוחה |
| האם מקליט | הצגת ההגדרה הנוכחית עבור הקלטות שיחות יוצאות בלבד (הקלטת שיחות נכנסות מוגדרת מנתב השיחות) |
| מספר מזוהה | מציג את המספר המזוהה של השלוחה בשיחות יוצאות |
| IMSI | הקוד של כרטיס ה SIM (מוטבע על גבי כרטיס ה SIM עצמו) |
| פעולות | כפתור עריכת פרטי השלוחה |
| הצהר אל אובדן | מאפשר חסימה של השלוחה הסלולרית לקבלת והוצאת שיחות מהנייד במידה ואבד המכשיר |
| סטטוס | מציג את סטטוס השלוחה - פעילה או כבויה |
עריכת פרטי שלוחה
1. לשינוי פרטי השלוחה לחצו על סמל העיפרון לצד השלוחה אותה ברצונכם לערוך (בעמודת פעולות).
מייד לאחר מכן תפתח חלונית הגדרות השלוחה ושם ניתן לשנות את שם השלוחה, מצב הקלטת השיחות היוצאות מהשלוחה וחיווי המספר המזהה שלה.
2. להצהרה על אובדן השלוחה הסלולרית יש ללחוץ על הצהר על אובדן
לביטול הקפאת השלוחה יש ללחוץ על בטל הקפאה
