מובילים את מהפכת ה-AI בפתרונות תקשורת לעסקים

Echo, עוזר ה-AI האישי של Voicenter, מקשיב לשיחות בזמן אמת, מסכם ומתעד אותן, מזהה תובנות ומפעיל את סוכנים קוליים - כדי שהצוות שלכם יתמקד בלקוחות, והעסק יתקדם מהר יותר.

4.5/5

Voicenter AI

בכל שיחה עם לקוח - שלושה רגעים.

Echo עוזר לכם לתמלל את השיחה, להבין את ההקשר ולהפעיל את הפעולה הבאה.

כל שיחה מתחילה בהקשבה פעילה

Voicenter AI מתמללת את השיחות, מזהה פרטים חשובים, בקשות והבטחות להמשך טיפול - כדי שכל המידע יתועד ויישמר ולא ייפול בין הכיסאות.

פתרונות ארגוניים

פלטפורמת תקשורת מלאה מקצה לקצה עבור כל ארגון וכל צורך עסקי

כשכל המערכות בארגון עובדות בצורה מסונכרנת - העסק יכול להתמקד במה שחשוב באמת

שירותי מרכזיה וקול סנטר לכל פעילות עסקית גם בסלולר

מגוון רחב של שירותים ארגוניים שכל עסק יכול להתחיל להינות מהם כבר עכשיו

לרשימת השירותים

99.99%התחייבות ל- SLA

3000+ארגונים עסקיים

אינטגרציות מלאות עם 70+ מערכות מידע

נמאס לכם מפרויקטי אינטגרציה שלוקחים חודשים? ב-Voicenter החיבור למערכות שלכם כבר מוכן. 70+ אינטגרציות מובנות, Marketplace עם שותפים טכנולוגיים, וכלי API שמפתחים אוהבים. כל זה עם אפליקציות מובנות ב-CRM נבחרים, צוות תמיכה ייעודי שמלווה את ההטמעה, ודוקומנטציה מלאה בעברית - כי אינטגרציה טובה צריכה לעבוד מהיום הראשון.

כניסה לMARKETPLACE

אוטומציות לניהול תהליכים עסקיים על אוטומט

כל תהליך עסקי שתרצו לייעל, תוכלו לעשות בקלות באמצעות פלטפורמות Low Code - No Code כגון: MAKE,N8N,ZAPIER.

קרא עוד

הבינה המלאכותית כבר בשיחות שלכם

תנו לנו שיחה אחת. נראה לכם מה יוצא ממנה

מגוון חבילות המותאמות בדיוק לצרכים של העסק שלכם

למעבר לטבלת השירותים המלאה והמחירון שלנו

אקו סיסטם שלם של שותפים טכנולוגיים ועסקיים

Voicenter מבינה את הצורך של כל עסק או ארגון בחיבור מערכות המידע שלו לפתרונות התקשורת שלנו ולכן אנחנו מובילים בשוק ברמת האינטגרציות ובכמות האינטגרציות, בפער!

כלי API מוכנים למימוש

לא צריך לפתח או לבצע התאמה אישית

אנחנו בנינו סט שלם של כלים למפתחים לטובת הטמעה חלקה ופשוטה של כל מה שאתם צריכים מפתרון התקשורת ישירות למערכת המידע

Click2Call - חיוג בלחיצה

חיוג בלחיצה מהמחשב או מה-CRM שלך - אינטגרציה פשוטה שמקצרת לנציגים את זמן החיוג, מונעת טעויות הקלדה ומייעלת את תהליך העבודה העסקי שלך.

עבור לדוקומנטציה

Pop-Up Screen - הקפצת תיק לקוח

תנו לנציגים את כל המידע מה-CRM לפני כל שיחה. עוד לפני שהם מרימים את השפופרת - כל הנתונים שהם צריכים כדי לנהל אינטראקציות רלוונטיות ואישיות עם הלקוח.

עבור לדוקומנטציה

CDR Notification - פרטי שיחה מלאים עם הקלטה וAI

תהיו בטוחים שכל שיחה מתועדת ב-CRM שלכם. אנחנו נשלח את פרטי השיחה וההקלטות ואת התמלול וסיכום השיחות והתובנות העסקיות ישירות לכרטיס הלקוח - ונהפוך את תהליך בקרת האיכות לפשוט עבורכם ועבור הנציגים.

עבור לדוקומנטציה

Auto Dialer - חייגן אוטמטי

שדרגו את הקמפיינים השיווקיים שיבלטו, וקצרו את ה ROI. הפכו את החייגן האוטומטי לכלי שאיתו אתם מגיעים לכל לקוח בדרך המהירה והיעילה ביותר.

עבור לדוקומנטציה

יש עוד שאלות?

יועצי התקשורת שלנו יישמחו לענות

לא משנה איך תרצו ליישם את הפתרון שלנו - Full REST APIs & WebSocket , SDKs, וwebhooks. אנחנו כאן לעזור.

לדוקמנטציה המלאה

ביצועים שאפשר לבנות עליהם

99.99%זמינות מובטחת

70+מערכות מידע מחוברות

20+API מוכנים למימוש

אבטחת מידע ועמידה ברגולציה

אבטחת המידע ב-Voicenter עומדת בתקנים מחמירים, בכל אחד מהשירותים.

הגנת WAF על אפליקציות הרשת

הגנת EDR על נקודות קצה

ניטור SOC מסביב לשעון

הדרכות מודעות לעובדים

בדיקות אבטחה שוטפות

אימות רב-שלבי (MFA)

עיקרון ההרשאה המינימלית

SSO - חיבור מאוחד

דרישות רגולציה כמו EU-GDPR, UK-GDPR, PCI ו-HIPAA מחייבות ספקי תקשורת לאכוף שורה של אמצעי אבטחה בכל שלבי השירות. הגנה אמיתית דורשת אמצעים טכנולוגיים והתנהגותיים, בו זמנית. האתגר הוא לעשות את זה בלי לפגוע בחוויית המשתמש.

הצטרפו לרשת השותפים הבינלאומית שלנו

מציעים אפליקציה עסקית?
בואו להרחיב את סל המוצרים שלכם איתנו

ייעוץ לשותפים ללא עלות

הטמעה פשוטה ומהירה

צוות לתמיכה ייעודית

לקוחות משותפים מרוצים יותר

מודל מודולרי לשיתופי פעולה

בכל תחום ובכל תעשיה