דוגמאות מוקד מכירות

#	שם השדה(באנגלית)	שאלה	סוג הערך שיחזור בתשובה (1-Boolean, 2-String, 3-Number, 4-JSON Array, 5-JSON Object, 6-JSON Object)
1	summary	סכם את שיחת המכירה הזו עד 5 משפטים. ציין את שמות המשתתפים, השירות או המוצר, הנפחים שהלקוח הפוטנציאלי שאל עליהם, הערך את הסיכויים שהמכירה תתרחש ואם סוכמו פעולות עתידיות לסגירת העסקה.	String
2	participants	מי הם משתתפי השיחה? ספק מערך JSON בשם "participants", שיכיל 2 אובייקטים: "Caller" ו-"Callee". באובייקט "Caller" ציין את שם/ות המתקשר בשדה "Name". באובייקט "Callee" ציין את שם/ות היעד השיחה בשדה "Name". בנוסף, צור מערך עם כל תכונות האישיות שזיהית עבור Caller וה-Callee במערך שנקרא "personality_traits". אם אתה מזהה יותר ממשתף בודד בבקשה ציין זאת תחת השדה "Name" את כל השמות כך: "שם1/שם2/שם3".	JSON Object
3	keywords_speaker0	צור מערך עם רשימה של עד 20 מילות מפתח ששימשו את המשתתף הראשון במהלך השיחה ואת כמות המופעים של המילה.	JSON Array
4	keywords_speaker1	צור מערך עם רשימה של עד 20 מילות מפתח ששימשו את המשתתף השני במהלך השיחה ואת כמות המופעים של המילה.	JSON Array
5	trust_sentences	האם הנציג הצליח ליצור קשר אישי ואמון עם הלקוח, אילו משפטים סייעו לו לרכוש את האמון?	JSON Array
6	objections	אם הלקוח הביע התנגדויות במהלך השיחה, ציינו את כל ההתנגדויות וכיצד טיפל בהן הנציג. לדוגמה: [{client_objection: "המחירים שלך הרבה יותר גבוהים מהמתחרים שלך", "sales_person_response":"אבל השירותים שלנו הרבה יותר טובים"}]. אם לא זוהו התנגדויות, השב עם התגובה הבאה: [{client_objection: "No objections identified", sales_person_response":"No objections identified"}].	JSON Object
7	needs	מהם ביטויי המפתח שהלקוח אמר שמתארים בצורה הטובה ביותר את צרכיו ו/או הבעיות הנוכחיות שהוא מבקש לפתור?	JSON Array
8	price_response	מה הייתה תגובת הלקוח לתמחור שתואר על ידי איש המכירות? אם אתה מזהה את המשפטים הספציפיים שהוא אמר על התמחור, נא לצטט אותם גם בתגובתך.	String
9	sale_product	באילו מוצרים או שירותים הלקוח הביע עניין במהלך השיחה?	JSON Array

דוגמאות מוקד שירות-תמיכה

#	שם השדה(באנגלית)	שאלה	סוג הערך שיחזור בתשובה (1-Boolean, 2-String, 3-Number, 4-JSON Array, 5-JSON Object, 6-JSON Object)
1	summary	סכם את שיחת התמיכה הזו עד 5 משפטים. נא לציין את שמות המשתתפים, השירות או המוצר שהוזכרו, איזו בעיה או בעיות הוזכרו, וציין אם המתקשר היה מרוצה מהשירות שהסוכן סיפק.	String
2	participants	מי הם משתתפי השיחה? ספק מערך JSON בשם "participants", שיכיל 2 אובייקטים: "Caller" ו-"Callee". באובייקט "Caller" ציין את שם/ות המתקשר בשדה "Name". באובייקט "Callee" ציין את שם/ות היעד השיחה בשדה "Name". בנוסף, צור מערך עם כל תכונות האישיות שזיהית עבור Caller וה-Callee במערך שנקרא "personality_traits". אם אתה מזהה יותר ממשתף בודד בבקשה ציין זאת תחת השדה "Name" את כל השמות כך: "שם1/שם2/שם3".	JSON Object
3	keywords_speaker0	צור מערך עם רשימה של עד 20 מילות מפתח ששימשו את המשתתף הראשון במהלך השיחה ואת כמות המופעים של המילה.	JSON Array
4	keywords_speaker1	צור מערך עם רשימה של עד 20 מילות מפתח ששימשו את המשתתף השני במהלך השיחה ואת כמות המופעים של המילה.	JSON Array
5	problems	פרט ברשימה את הבעיה או הבעיות שהמתקשר חווה והתקשר לגביהן.	JSON Array
6	resolution_steps	צור רשימה של הצעדים שהנציג ביצע כדי לפתור את הבעיות של המתקשר.	JSON Array
7	resolved	האם הבעיות של המתקשר נפתרו? (נכון/לא נכון).	Boolean
8	resolution_confirmation	האם המתקשר אישר שהבעיה נפתרה?(true/false)	Boolean
9	agent_service_level	דרג את הנציג בין 1-10 על סמך מקצועיות- 2 נקודות, אדיבות- 2 נקודות, פתרון הבעיה- 3 נקודות ושביעות רצון הלקוח- 3 נקודות.	Number