Voicenter >> תקשורת ארגונית טובה

אם אפשר לקבל ולשלוח אי-מיילים מכל מקום בעולם, חייב להיות אפשרי גם לקבל ולהוציא שיחות עסקיות - בלי קשר למיקום הגיאוגרפי של המשרדים שלך. אם אפשר להעלות קבצים במחשב ולהוריד אותם בסמארטפון, חייב להיות אפשרי גם להקים או לצמצם שלוחות בלחיצת כפתור – בלי להקצות חומרה ייעודית ויקרה.

עד היום, הטכנולוגיה עליה מבוססות מרכזיות-על חכמות ומוקדים טלפוניים משוכללים, נחשבה נחלתם של ארגוני ענק בלבד אבל אנחנו מאמינים שפתרון תקשורת גמיש ומותאם אישית, בטכנולוגיית ענן, לא חייב להישאר גבוה בשמיים. המטרה וההצלחה שלנו ב-Voicenter היא הנגשת הטכנולוגיה לגובה העיניים, באופן בו כל אחד יכול.

3 עובדות טכנולוגיות שאולי לא ידעת עלינו

1. ענן הטלפוניה שלנו הוא הראשון והיחיד בישראל שכולל חמישה Data Centers (חוות שרתים) נפרדים הממוקמים בישראל, אירופה, ארה"ב, הונג-קונג ואוסטרליה. זה מאפשר לנו לספק שירותי טלפוניה גלובליים באיכות הכי גבוהה, הכוללים מנגנוני DRP ששומרים על רציפות תפעולית.
   
   
2. אנו החברה היחידה בישראל שגם משווקת את שירותי התקשורת, גם מפתחת ומייצרת את הטכנולוגיה בעצמה וגם מחזיקה ברשיון ספק ISP מטעם משרד התקשורת. מחלקת שירות לקוחות ומחלקת תפעול טכני מנצחות על תהליך ההתקנה וההטמעה, ואפשר אפילו לרכוש אצלנו ציוד קצה כמו טלפונים, אוזניות ונתבים מתקדמים. הטכנולוגיה מעניקה ללקוחות שלנו יתרונות עסקיים כמו גמישות ויתירות גבוהים מהרגיל, ובעיקר - שקט נפשי והתנהלות מול גורם אחד בלבד.
   
   
3. מערכת הטלפוניה שלנו וכל ממשקי הניהול, מסכי המוניטור ומחוללי הדוחות הם פרי פיתוח, אפיון ועיצוב שלנו, ואנחנו מקפידים לעשות אותם מאוד ידידותיים כמעט מכל בחינה אפשרית. הודות לערכת API שאנחנו שמחים לחלוק עם כולם, הצלחנו ליצור הטמעות ואינטגרציות ליותר מ-20 מערכות מידע, פלטפורמות CRM ודפדפנים.