כל מה שיכולת לבקש
במרכזייה טלפונית משלך

פתרונות פשוטים שיוצרים תקשורת טובה בין לקוחות לארגונים

תקשורת פנימית וחוץ ארגונית

תקשורת פנימית וחוץ ארגונית

שיחות חינם בן שלוחות הארגון, גם לסניפים מבוזרים או לעובדים מרוחקים, עם מאפייני טלפוניה בהתאמה אישית לצרכיך, מאפשרים לך ליצור חיבור הרמוני ותקשורת אחודה מכל מקום בעולם.

  • תא קולי למייל
    כל הודעה בתא הקולי נשלחת לתיבות הדוא"ל המוגדרות לתיבה כקובץ MP3, עם אפשרות העברה למכותבי משנה ויצירת קבוצות נמענים בהתאם לגורם המטפל. 

  • מוזיקה בהמתנה
    מחליפים את צליל ההמתנה הסטנדרטי במוזיקה, מסר שיווקי או כל הודעה מוקלטת לבחירתך, חושפים את קהל הלקוחות לקד"מ של מוצרים, והופכים את זמן ההמתנה לאפקטיבי ונעים.

כלים למנהלים

כלים למנהלים

לראות את התמונה הגדולה, להפגין שליטה מלאה בתחומך, להקשיב לכל הצדדים
ולקבל החלטות מושכלות.
מרכזייה חכמה בענן הטלפוניה היא פתרון תקשורת שיכול לעזור לך להוביל בקלות.

  • אפליקציה למובייל
    שלוחה חכמה המתחברת באופן אוטומטי למרכזייה באמצעות מכשירי IPhone או Android, שומרת על כל הגדרות השלוחה הנייחת שלך, ומאפשרת זמינות מלאה בכל מקום, בלי לפספס אף שיחה.

  • פירוט שיחות ודוחות שימוש
    נתוני השימוש הארגוניים בהישג ידך בכל זמן, מעודכנים בזמן אמת בממשק הניהול (CPanel), כוללים דוחות מפורטים וסטטיסטיקות בתצוגה גרפית ידידותית וברורה, בהתאמה אישית.