מוקד טלפוני בענן
הפכו את המוקד הטלפוני שלכם להכי עדכני היום ובעתיד באמצעות פלטפורמת טלפוניה בענן מבוזרת וייחודית שמאחדת את כל צרכי השירות במקום אחד
מוקד טלפוני (קול סנטר) יכול לסייע לכם לשפר את יכולות השיווק של העסק, להגדיל את המכירות, ולספק חוויית שירות יוצאת דופן. מוקדים טלפוניים לעסקים כוללים מגוון רחב של כלים לשירות בסביבות משרדיות מורכבות או עמוסות על מנת לשפר את היעילות והנצילות במשרד.
פתרון תקשורת עסקית המאפשר נגישות עבור הלקוחות שלכם בצורה נכונה למחלקות הרלוונטיות, לשלוט על קצב הוצאת השיחות, להיות עם האצבע על הדופק בכל הנוגע לתפוקות המוקד ולהתממשק עם מערכת המידע הארגונית (CRM) - אין פלא שכולם בוחרים ב-Voicenter!