מובילים את
מהפכת ה-AI
בתקשורת העסקית
פתרונות תקשורת מהפכניים בענן המתקדם בעולם !
ארגונים בכל גודל מייעלים ומשדרגים את הפעילות הפעילות העסקית באמצעות שירותי המרכזייה והמוקד החכמים של Voicenter. הפלטפורמה האחודה שלנו מאפשרת ניהול וניטור ביצועי המוקד באופן שוטף. כל פתרונות הטלפוניה בענן המתקדמת בעולם תחת קורת גג אחת. מגוון שירותי מרכזייה עם כלים ייעודיים למשתמשי הקצה, מנהלים, מכירות, תמיכה, מחשוב, כספים, משאבי אנוש, צוותים מקצועיים ועוד.
פתרון הוליסטי עבור המוקד הטלפוני שלכם
הכלים להפעלה ולניהול מוקד של Voicenter מבוססים על הטכנולוגיה חדשנית ומתקדמת המפותחת על ידינו. שימוש בכלים אלו מאפשר הטמעה קלה שתאפשר לכם לנהל את הארגון בצורה יותר יעילה.
שירותי טלפוניה שישדרגו את המשרד שלכם
שפרו את היעילות במשרד באמצעות שירותי המרכזייה העסקית שלנו. התקשרו לכל מקום, הישארו מחוברים, נתבו את השיחות הנכנסות בהתאם לצורך ונהלו את הטלפוניה הארגונית באופן עצמאי.
מעולם לא היה קל כל כך לחבר את השטח לעסק
הטכנולוגיה המתקדמת בעולם בכף ידכם! לראשונה בעולם, פיתחנו עבורכם פלטפורמה שתאפשר חיבור באמצעות SIM לפתרונות הטלפוניה בענן שלנו.
ענן Voicenter מתממשק בקלות למערכות נוספות ומספק פתרון שלם, תהליכי עבודה מקוצרים וניהול אופטימלי של זמן ומשאבים
Click2Call מאפשר חיוג בלחיצה ישירות מהדפדפן או מה-CRM - שילוב פשוט הממזער את זמן החיוג של המשתמשים, מונע שגיאות הקלדה ומשפר פלאים את נוחות העבודה.
Pop-Screen מקפיץ את כל פרטי המתקשר ממערכת ה CRM עוד לפני המענה לשיחה הנכנסת ומאפשר להנגיש לנציג מידע חשוב, רלוונטי ומותאם ללקוח לצורך מתן מענה אישי.
תעדו באופן אוטומטי כל שיחה בתוך כרטיס הלקוח ב-CRM והפכו את תהליך בקרת האיכות לקל וידידותי. בתום השיחה ישלחו כל פרטי השיחה והקישור להקלטה ישירות לכרטיס הלקוח.
שדרגו קמפיינים שיווקיים כדי לבלוט בשוק בו אתם פועלים. כאשר פעילות השיחות היוצאות אוטומטית, תוכלו לשלוט על תפוקות הנציגים ולהגיע לכל ליד או לקוח ביעילות מרבית.
מציעים אפליקציה עסקית?
בואו לשפר את המוצר שלכם עם תכונות טלפוניה
הגדילו הכנסות על ידי שיפור הצעת הערך ללקוח
הטמיעו את שירותי המרכזייה בקלות
ייעוץ על ידי מפתחים מנוסים ללא עלות
רשימה נרחבת של אינטגרציות למימוש
הגדילו את שירותי הערך המוסף שלכם
מתן ייעוץ לפתרונות עסקיים ללא עלות
שירותי תקשורת לעסקים המתקדמים שלנו מותאמים למגוון רחב של פעילויות עסקיות
• ביטוח
• מפעילי תקשורת
• רפואה
• בנקאות ופיננסים
• טכנולוגיות
ועוד...
• עסקים קטנים ובינוניים (SMB)
• ארגונים גדולים (Enterprize)
• תעשייתית (Corporate)
• ממשלתית (Government)
• מלכ"רים ועמותות
• מכירות וטלמרקטינג
• תמיכה
• שירות לקוחות
• אדמיניסטרציה
• עבודה מהבית
הנה הם - הממשקים הידידותיים שפיתחנו לניהול מרכזייה ומוקדים טלפוניים
Voicenter היא חברת טלפוניה בינלאומית חדשנית. הודות לכך שיש לנו מרכז מחקר ופיתוח עשיר המונה יותר מ-30 מפתחים בישראל ובאירופה אנו מפתחים מגוון רחב של פלטפורמות תקשורת בטכנולוגיות מאובטחות בענן. שירותי הטלפוניה בענן המתקדמים שלנו מותאמים לצרכים של ארגונים בכל סדר גודל ולמעשה כבר נמצאים בשימוש של למעלה מ-50,000 משתמשים ברחבי העולם. אנו מובילים את פרויקט ה-OpenSips העולמי אשר משמש מפתחים מחברות מובילות כמו גוגל, פייסבוק וחברות תקשורת בינלאומיות העושות שימוש בטכנולוגיית ה-VoIP.
ספרות שמספרות את הסיפור שלנו
שנות ניסיון בשוק התקשורת
נוכחות בחוות שרתים בעולם
דולר הושקעו בפיתוח המוצר
אינטראקציות לקוחות בשנה
שרידות
מדינות בהן יש לנו לקוחות
מוקדים שהטמיעו Voicenter
שירותים שפיתחנו
תמיכה מקצועית
חברי קהילה פעילים
